Условия и положения

Правила использования услуг и взаимодействия с компанией Gudvinsoly. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом.

Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.

1

Область применения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют все взаимоотношения между компанией Gudvinsoly (далее — «Компания», «мы», «нас») и клиентами (далее — «Клиент», «вы»), использующими наши услуги, веб-сайт и любые связанные с ними сервисы.

Оформляя заказ, бронируя услугу или используя наш веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице. Продолжение использования услуг после внесения изменений считается принятием обновлённых Условий.

2

Поставщик услуг

Услуги предоставляются компанией:

  • Наименование: Gudvinsoly
  • Адрес: Coolsingel 87, 3011 AD Rotterdam, Netherlands
  • Телефон: +31 10 482 7365
  • Электронная почта: marketing@gudvinsoly.ink
  • Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Все вопросы, связанные с услугами, следует направлять по указанным выше контактным данным.

3

Услуги

Компания Gudvinsoly специализируется на создании тёплых и уютных интерьеров. Мы предоставляем следующие виды услуг:

  • Консультации по дизайну интерьера
  • Разработка индивидуальных дизайн-проектов
  • Подбор и поставка предметов интерьера
  • Авторский надзор за реализацией проектов
  • Декорирование и стилизация помещений

Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах нашего веб-сайта. Компания оставляет за собой право изменять перечень и содержание предоставляемых услуг без предварительного уведомления.

4

Заказы и бронирование

Для оформления заказа или бронирования услуги Клиент заполняет соответствующую форму на веб-сайте или связывается с Компанией по телефону или электронной почте.

Заказ считается подтверждённым после получения Клиентом письменного подтверждения (по электронной почте) от Компании. До момента получения подтверждения Компания не несёт обязательств по выполнению заказа.

Клиент обязуется предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа. Компания не несёт ответственности за задержки или ошибки, вызванные предоставлением недостоверных данных.

5

Цены

Все цены указываются в евро (€) и включают НДС, если не указано иное. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта и фиксируется в договоре или коммерческом предложении.

Компания оставляет за собой право изменять цены на услуги. Изменения цен не распространяются на уже подтверждённые и оплаченные заказы.

Дополнительные расходы (транспорт, материалы, услуги третьих лиц) согласовываются с Клиентом отдельно и включаются в итоговую стоимость только после получения согласия Клиента.

6

Оплата

Оплата услуг производится следующими способами:

  • Банковский перевод на расчётный счёт Компании
  • Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз
  • Наличный расчёт в офисе Компании (по предварительной договорённости)

Для крупных проектов предусмотрена поэтапная оплата: 50% предоплата перед началом работ и 50% после завершения. Конкретные условия оплаты фиксируются в договоре.

В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере 1,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

7

Отмена

Клиент вправе отменить заказ в следующие сроки:

  • Бесплатная отмена: не менее чем за 14 рабочих дней до начала выполнения работ. В этом случае предоплата возвращается в полном объёме.
  • Отмена за 7–14 дней: удерживается 30% от стоимости заказа в качестве компенсации за подготовительные работы.
  • Отмена менее чем за 7 дней: предоплата не возвращается.

Компания оставляет за собой право отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств, при этом все внесённые Клиентом средства возвращаются в полном объёме.

Уведомление об отмене должно быть направлено в письменной форме по электронной почте marketing@gudvinsoly.ink.

8

Ответственность

Компания обязуется выполнять услуги добросовестно и в соответствии с профессиональными стандартами. Однако Компания не несёт ответственности за:

  • Косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных
  • Результаты, зависящие от действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы
  • Несоответствие ожиданий Клиента, если проект был реализован в соответствии с утверждённым техническим заданием

Совокупная ответственность Компании по любому иску ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующую услугу.

Клиент несёт ответственность за обеспечение доступа к объекту и предоставление необходимой информации для выполнения работ.

9

Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на веб-сайте Компании (тексты, изображения, логотипы, дизайн-проекты, графические элементы), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены действующим законодательством.

Клиент получает право использования разработанного дизайн-проекта исключительно для целей, предусмотренных договором. Копирование, воспроизведение, распространение или модификация материалов без письменного согласия Компании запрещены.

Компания оставляет за собой право использовать фотографии реализованных проектов в своём портфолио и маркетинговых материалах, если иное не оговорено в договоре.

10

Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Нидерландов, без учёта его коллизионных норм.

Любые правоотношения, возникающие между Компанией и Клиентом в рамках настоящих Условий, подпадают под юрисдикцию судов Королевства Нидерландов.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.

11

Разрешение споров

В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются предпринять следующие шаги:

  • Досудебное урегулирование: Стороны направляют друг другу письменные претензии и стремятся разрешить спор путём переговоров в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.
  • Медиация: Если переговоры не привели к результату, стороны могут обратиться к независимому медиатору, согласованному обеими сторонами.
  • Судебное разбирательство: При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Роттердам, Нидерланды.

Все уведомления и корреспонденция, связанные с настоящими Условиями, направляются по адресу: Coolsingel 87, 3011 AD Rotterdam, Netherlands или по электронной почте: marketing@gudvinsoly.ink.